Forum
Esti aici:
Subiect: Service Ace of Spanners
#7418
Postat de Razvan Balan
Subiect deschis de la 28 aprilie 2016 la 15:04
Raporteaza
Razvan Balan
@rzvn_b
Dupa cateva incercari esuate de a repara un shock RockShox Vivid 5.1 aici in Bucuresti (lasat in service, cica reparat, montat pe bike si nimic, mort...., mers inapoi, cerut banii .... pierdut 1/2 zi de lucru ...), am zis sa incerc si la Brasov, la Ace of Spanners - shock-ul revenea cu o viteza foarte mica fiind infundata tija de rebound.
Am sunat, foarte amabili, mi-au zis sa-l trimit si m-au informat legat de pret si de solutia tehnica pe care o detin. Zis si facut, pus la curier si trimis.
Dupa 2 zile suna telefonul - ".....shockul este gata, il putem pune la curier ...." - pana la urma ne-am intalnit la "locul de joaca", pe la mijlocul distantei si l-am luat personal.
Acum, dupa 1 saptamana, shock-ul merge perfect. Pretul a fost aproape dublu fata de ce mi-au cerut in Bucuresti, dar au rezolvat problema (spre deosebire de Bucuresti, aici am primit si chitanta pentru lucrarea efectuata).
In concluzie - Au reusit sa faca inca un client fericit (sau chiar doi - fiind shock-ul lui fiu-meu)
Postat de Razvan Balan la 28 aprilie 2016 la 15:04
0
0
Nota 10 și din partea mea.
Am servisat dropper-ul. Nu aduceau kit de service, l-am luat eu că mi-a fost ușor. Mi s-a spus că va fi gata în câteva zile, am insistat că nu e urgent, a 2-a zi a sunat telefonul că e gata. Nu am nimic de reproșat.
Postat de Cristi Trifan editat la 30 iunie 2016 la 08:13
0
0
Gheorghe Ionut Eugen
@purix
Am avut o problema la un shock DT Swiss Equalizer 3 (nu se mai retragea integral, boala veche la equalizere), la toate service-urile din Bucuresti am fost refuzat si am fost indrumat de catre un dealer Scott sa il trimit in service la DT Swiss Polonia, cel ma aproape centru de service specializat pt equalizer 3.
Am pus mana pe telefon si l-am intrebat pe Cezar daca se baga, preturi, etc. Mi-a spus sa il trimit sa vada ce are. In trei zile era gata, la un pret cat jumatate din transportul pana in Polonia :D
De atunci sunt client fidel, multumit 100% mereu!
Postat de Gheorghe Ionut Eugen la 29 iunie 2016 la 18:13
0
0
Am apelat de cateva ori (atat eu cat si 2 prieteni) si a facut treaba buna.
- Revelation 140mm (a mers chiar mai bine decat atunci cand era noua).
- Fox Talas 120-150
- Fox Dyad II
- 2 Fox RP23
asadar recomand :)
Postat de Bogdan Nicolae la 18 ianuarie 2017 la 09:54
0
0
Legat de prețuri, aveți si ceva info?
Postat de Mircea Ciucă la 3 februarie 2017 la 10:13
0
0
suni si intrebi. depinde de "produs", dar sincer chiar merita. o parte destul de considerabila din costuri sunt kiturile de garnituri si alte cele. in functie de alea si de cat de complicat e de servisat, mai adauga manopera.
daca e sa faci service anual (cum ar trebui) s-ar putea sa ti se para maricele preturile. dar daca nu abuzezi furca si nu iei prea multe noroaie si umezeala, poti sa faci si la 2 ani.
Postat de Bogdan Nicolae la 3 februarie 2017 la 11:42
0
0
Legat de prețuri, aveți si ceva info?Service X fusion Vengeance HLR si x fusion o2 rcx cu schimbare de garnituri - 280 lei Service Fox 32 cu schimbat garnituri / kit + aerisire frane Formula RX (una avea pistonul blocat ) - 280 lei Service RockShox monarch RT debonair - 250 din ce tin minte , deasemenea cu schimbat garnituri
Postat de Paul Murariu editat la 3 februarie 2017 la 13:08
0
0
Salut, va rog un numar de telefon, nu am facebook si in rest nu apare nicaieri....
Postat de Mircea Zaharia la 9 noiembrie 2020 la 14:33
0
0
0746 017 377- il gasesti sub numele de planet bike
Postat de Radu Velicu la 9 noiembrie 2020 la 15:28
0
0
Am dat un shock la servisat la ei, totul bine si frumos, shock-ul a venit inapoi doar ca era tija invers si nu se mai potrivea pe ochetii de la cadru. Problema se putea repara foarte usor cu un search pe google si intoarsa la mana. Si acum imi pare rau ca le-am trimis un mail mai acid ca eram destul de nervos. Baietii au fost super de treaba si m-au sunat sa imi spuna cum sa rezolv problema. Scuze baieti pentru comentaii promit ca nu mai fac :)
Postat de Alex Grigore la 21 mai 2021 la 12:02
0
0
Discutate recent pe forum





