Forum

Buna tuturor! Pentru cei ce comanda pe net,pe magazine on line camandati de pe Bikexpert sau MarosBike,nicidecum de pe supreme bikes. sincer am cautat sa-mi cumpar o roata noua crosser x6,si doar pe acest site am gasit la acea data,precum si 2 butuci pedalieri.In momentul cand mi-a venit roata nu am sesizat daca are vreo problema pana nu m-am apucat s-o montez,cand am montat discul pe butuc,fanta pe care vin infiletate suruburile,in primul rand nu era bine stransa,ea desfiletandu-se usor(in final s-a rezolvat ca se strange in timp ce roata se invarte,si se franeaza),al doilea motiv mi-a dat mult de furca din cauza fanta odata stransa,butucul avea un umar peste fanta unde vine prins discul,iar in momentul cand strangeai suruburile ,discul de vreme ce nu statea fix pe suprafata plana a fantei,ci pe umarul care era deasupra acesteia,acesta(discul)asezandu-se pe umar,se indoia in functie de cat de tare strangeai surubul,ceea ce facea ca discul sa aibe opturi.am sunat la aceasta firma si le-am spus ca imi trebuie alta roata,iar in urma raspunsului obraznic,am renuntat,si m-am apucat sa caut solutii,iar in cele din urma am taiat cu flexul acel umar ca sa pot monta discul corect.Asta e,bine ca am putut rezolva dar sincer nu voi mai comanda de la aceasta firma si am zis sa anunt acest lucru aici pe site,fiindca am scris o recenzie acolo pe site-ul lor si mi l-au sters ca nu-i laudam deloc.Numai bine tuturor!!!

Pe parcursul a patru ani de zile, o mare parte a pieselor si accesorilor le-am cumparat de la Supreme Bike (roata fata/spate facute din bucati cerc-butuc-spite, angrenaje, pinioane, lanturi, pedale, cauciucuri, butuci ... ). Pot spune ca am fost si sunt foarte multumit de modul cum m-au tratat si consiliat in ceea ce priveste optiunile oferite. Amabili si profesionisti. La fel am fost si sunt foarte multumit de service, rotiile cumparate de la ei au fost facute din bucati in 2011 si nu au necesitat nici macar o centrare sau service timp de 4 ani si am dat in ele fara mila cu cele 90kg ale mele pe traseele de downhill de la Siria - cine cunoaste Siria stie despre ce vorbesc. Abia anul asta a cedat la roata spate o spita si rulmentii din butuc, rulmenti care probabil nu cedau daca le mai dadeam din cand in cand cate o vaselina. Au montat alt butuc, au respitat si centrat roata ... ca la carte. Eu recomand Supreme Bike!

Daca asa ai explicat si celor de la magazin nu ma mir de reactia lor, eu unul nu am inteles nimic si din cate ii stiu eu pe cei de la Supreme sunt ok , chiar schimba piesele cu probleme. Mai incearca sa explici o data, eventual pune si poze cu respectiva problema.

Butucul nu are nici o vina,daca e vorba Joytech cu flansa prindere disc desurubabila, singura greseala a fost ca a insurubat flansa invers, partea dinspre butuc avand lasat din frezare un umar iar in momentul când a pus discul nu a putut sa-l stranga. Daca doriti pun si poze edificatoare, acum ma joc cu un astfel de butuc. O zi faina.

Domnilor multumesc de raspunsuri,am explicat cat am reusit de bine,imi pare rau pentru cei ce n-au inteles,oricum problema s-a rezolvat,si din cate am inteles unii dintre voi spun ca cei de la supreme bike sunt ok,poate a fost o zi proasta,de aceea am sters postarea.Va doresc numai bine,multa sanatate si spor la pedalat!!!

Achizitie casca fullface Limar Nutcase-tocmai am primit coletul Experienta per total ok cu staff-ul magazinului. Am comunicat telefonic, miercuri seara am depus comanda iar azi-vineri dupamasa, e in Cluj casca. Au fost foarte prompti si amabili, mi-au gasit optiuni pentru ceea ce aveam nevoie. Am vrut sa mai comand un butuc insa acela nu era pe stoc, iar de la distribuitor venea la alt pret. Idem o roata. Singurul minus e ca siteul e prost actualizat: nu stii sigur ce au pe stoc. In cazul meu asta a avut doua urmari -casca trecuta pe site la 250 lei a venit la 200(woohoo) -nu am reusit sa-mi iau butuc/roata pt ca site-ul era mai mult decat inutil. Am gasit un butuc ce aparea la 100 lei... Nu e pe stoc. Vine de la distribuitor la 200 lei. Aflu o roata integrala ok... Nici aia nu o au, dar au alta(putin mai scumpa si cu butuc mai prost). Recomand daca aveti nevoie de ceva gen butuc, sa va faceti plan de back-up( optiuni de rezerva in caz ca nu e pe stoc) si sa comunicati telefonic pt a avea siguranta ca obtineti ce va trebuie. Cu toate acestea, mi-a facut placere sa colaborez cu supreme bikes Tm