Forum

Situatia e asa: Am un set de roti http://www.dhsbikeparts.ro/catalog/componente/roti-complete/wtb-speed-tcs-26quotxc-tubeless-set-fs-negre/ In timp ce mergeam caseta s-a crapat a iesit piulita aia de tine pinioanele. Am dus rotile la dhs pt garantie. Au trecut 2 saptamani. Raspunsul a fost daca vreau sa imi schimbe butucul cu Joytech D342 RCC un butuc de 65 lei. Bineinteles ca nu accept asa ceva un set de roti de 800-900lei sa mi se puna un butuc de 65 lei. Ce soluti am? eu am cerut un upgrade la x7 macar nu downgrade, dar probabil va trebui sa dau o diferenta cam mare la butucul x7.

Stai linistit ca butucul pe care il ai nu e departe de Joytech. Am avut si eu rotile aste si am patit acelasi lucru cu caseta. Este compatibila perfect cu una de la Shimano , deore parca sau imediat sub deore, nu mai stiu exact.

pai daca e compatibil cu deore sa faca rost dhs de caseta sau sa imi dea bani pe casata si caut eu. Eu nu doresc Joytech.

Acel butuc pun pariu ca este un joytech rebranduit WTB. Ce nu inteleg eu este de ce toata lumea fuge de joytech, in schimb adora novatecul (fara nici o trimitere la persoana ta). Sunt niste butuci onorabili pentru pretul lor, destuli de durabili daca se inlocuieste vasilina macar la un an jumătate si, bineînțeles, reglati cum trebuie. Si ghici de cine sunt facuti: exact, novatec. Daca vrei x7 e simplu: te duci si il cumperi, iei si spite si ori te duci la un service, ori le faci singur.

Wtb e copiat dupa deore. Asa au spus cei de la wtb. Acum astept sa vad ce hotarare vor lua. Wtb seamana la exterior cu joytechul dar pe interior e altceva. Am inteles ca s-a incercat schimbarea casetei cu una de la joytech si nu se potriveste. Eu am cerut schimbarea casetei ori a butucului dar in nici un caz cu joytech. Pai daca un set de roti costa 900 lei sa zicem roata din spate costa 450 lei. Pai daca butucul costa 60 lei cat dreauc costa janta si spitele? 390 lei? Bineintteles ca dau o diferenta daca se monteaza alt butuc dar sa fie diferenta corecta. Eu am dus roata la garantie de aia am garantie 2 ani pt defecte de fabricatie. La shimano se schimba imediat astfel de casete sparte si nu sunt putine

Cred ca voi depune plangere la OPC. au trecut cele 15 zile. Pt inlocuirea caseti trebuie sa astept pana in septembrie ori sa accep un butuc joytech pe care eu il consider in dezavantajul meu. Ti se lasa impresia ca se poate face upgrade platind o diferente si apoi ti se spune nu in ultima zi. A ramas ca ne auzim luni. In cazul in care ma trezesc ca au schimbat butucul cu ceva ce nu doresc iar eu sunt nemultimit de solutionare cum procedez? Las roata acolo si fac reclamatie la OPC?

ce ma enerveaza este eu stateam sa-i intreb. ati facut comanda, ce se aude etc Mi se spune pe data de 5 august ca s-a facut comanda de caseta, iar ieri O MARe MINCIUNA ca cica mi-au zis daca vreau un butuc joytech. Iar azi dau un email la producator si mi se spune ca DHS nu a vorbit cu ei pt caseta. AM TOATE EMALURIE DE LA EI SALVATE IN CAZ DE CEVA. De pe 28 iulie nu au facut nimic pana nu i-am batut la cap iar pe 5 august cica au facut comanda iar minciuna pt ca producatorul mi-a dat scris in mesaj ca nu a vorbit cu asta de la DHS

Dupa 4 saptamani am primit caseta. Bine am facut eu rost de ea direct de la wtb, ca 2 saptamani dhs a dormit. Au montat ei freehub-ul acasa am costatat un joc in pinioane; https://www.youtube.com/watch?v=3iq6K09dQbg&feature=youtu.be Daca misc caseta cu mana nu se misca, se misca numai cand roata se invarte. Inainte nu facea asa. Ori sta aiurea freehubul ori axul este stramb banuiesc.

Deci nu e in regula sa faca asa da? ca sa fiu sigur.

Am desfacut butucul. Nu e stramb nimic. Mecanicul specialist a uitat sa puna intre caseta si butuc 1 saiba subtire. http://postimg.org/image/8p1ckrf8p/

revin iar cu noutati. pur si simplu au stricat filetul, cred ca au bagat o freza, e taiat filetul. INCREDIBIL.

Va rog sa ma iertati. Aveti dreptate.