Forum

Salut, am cumparat o bicicleta acum 2 saptamani, Velors, de pe Carpat Sport, (mare greseala), iar furca care este pe arc, scoate un sunet destul de tare cand ma apas pe ea si ma ridic (nu stiu sa explic mai bine). Inteleg ca e arcul, dar nu se poate face nimic cu ea, adica nu mi se pare normal sa se auda sunetul ala. Am vorbit cu cei de la Carpat sa o duc la garantie insa de o saptaman mi-au spus ca o sa ma contacteze un curier, si nimic. Niste sfaturi cum as putea sa rezolv problema cu furca?

Nu face tu nimic la ea ca pierzi garanția. Eventual mai ia legatura cu ei. Sa nu ai prea mari așteptări de la furca. Poate ti-o schimbă cu totul, daca furca e problema.

Returneaza bicicleta. Asta e singurul raspuns. Cumpara macar un B'twin.

De returnat nu mai am cum, am fost la service cu ea pentru ca franele si schimbatorul fata erau prastie, singura varianta este garantia.

Pentru curiozitatea personala: ce model este mai exact? Nu de alta, dar am avut si eu Velors, si piesele de pe ea chiar erau prastie, indiferent daca erau reglate de Dumnezeu sau de un simplu mecanic

Si de ce nu ai cum s-o returnezi? Daca e cumparata acum doua saptamani... din cate stiu este 1 luna termen de returnare, conform legii

Model V29CL, ceva de genu, o sa ma uit sa vad termenii de returnare.